上海白云阀门一直重视产品品质与服务及品牌声誉，经调查西安代理商在销售中存在严重损害公司利益及品牌形象的行为，包括贴牌假冒伪劣产品、服务质量差，导致消费者不满、品牌信誉受损。公司决定即刻取消其代理资格，禁止其再使用品牌商标销售推广及代表公司开展业务。公司正筹备西安新代理商甄选，预计30天内公布信息，期间西安客户需求可联系总部。公司提醒所有代理商引以为戒，遵守协议，维护品牌形象，实现合作共赢。
尊敬的各代理商：
上海白云阀门一直致力于为客户提供高品质的阀门产品及优质服务，始终将品牌声誉视为企业发展的生命线。近期，经我司严谨调查核实，西安代理商在销售我司产品过程中，出现了严重损害公司利益及品牌形象的行为。
一方面，西安代理商存在贴牌假冒伪劣行为，将非我司生产的、质量不达标的阀门产品，擅自贴上上海白云阀门的品牌标识进行销售。这不仅误导了消费者，让客户无法获得我司产品应有的性能与质量保障，还极大地破坏了我司长期积累的品牌信誉，使市场对上海白云阀门的产品质量产生了严重质疑。另一方面，其对客户服务质量极差，面对客户的咨询、投诉及售后需求，采取消极应对态度，多次出现拖延处理、拒绝解决问题的情况，导致众多客户对我司的满意度急剧下降，严重影响了公司与客户之间的良好合作关系。
鉴于西安代理商以上不可容忍的违规行径，经公司高层及相关部门深入研讨，现依据双方签订的代理协议条款，郑重决定：即刻起取消西安代理商对上海白云阀门的代理资格。自本通知书发布之日起，西安代理商不得再以任何形式使用上海白云阀门的品牌、商标进行产品销售及市场推广活动，也无权代表我司开展任何业务。
同时，为保障西安地区客户的正常需求，我司正在积极筹备新代理商的甄选工作，预计将在 30 天内公布新代理商信息。在此期间，若西安地区客户有产品采购、技术咨询或售后服务等需求，请直接与我司总部联系，我们将安排专人对接，全力为您服务。
在此，我司郑重提醒所有代理商，务必引以为戒，严格遵守代理协议，规范自身经营行为。以诚信为基，做好产品销售与客户服务本职工作，共同维护上海白云阀门的企业形象与品牌价值。只有我们齐心协力，秉持对品牌负责、对客户负责的态度，才能实现长久稳定的合作共赢。
上海白云阀门
2025年04月11日
